KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 24 Ekim 2026

Nilsara Beauty Center olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, nilsarabeauty.com web sitesi ve randevu süreçlerimiz kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon numarası.
• Randevu bilgileri: ilgilendiğiniz hizmet, tercih ettiğiniz tarih ve saat aralığı, varsa eklediğiniz not.
• Yazışma içerikleri: WhatsApp üzerinden bizimle paylaştığınız mesajlar.
• Uygulamaya ilişkin bilgiler: hizmetin güvenli şekilde planlanması için sizin paylaştığınız cilt tipi, hassasiyet, alerji gibi bilgiler.

Sitedeki “Sana ne iyi gelir?” aracına yazdığınız metin yalnızca kendi tarayıcınızda değerlendirilir; bize veya herhangi bir sunucuya gönderilmez. Bu metin, ancak siz “WhatsApp’tan randevu al” seçeneğini kullanırsanız mesajınızın içinde bize ulaşır.

3. İşleme amaçları

• Randevu talebinizin alınması, planlanması, onaylanması ve gerektiğinde değiştirilmesi,
• Sorularınızın yanıtlanması ve sizinle iletişim kurulması,
• Hizmetin size uygun ve güvenli şekilde planlanması,
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki randevu formu, WhatsApp yazışmaları, telefon görüşmeleri ve salonumuzda yüz yüze iletişim yoluyla, kısmen otomatik yollarla toplanır. Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (randevu ve hizmet süreci),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (iletişim ve hizmet kalitesi),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

Sağlık verisi niteliğindeki bilgiler (ör. cilt rahatsızlıkları, alerjiler) özel nitelikli kişisel veridir ve KVKK’nın 6. maddesi uyarınca yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir. Bu bilgileri paylaşmak zorunda değilsiniz; ancak paylaşmamanız bazı uygulamaların güvenli şekilde planlanmasını engelleyebilir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kanunen zorunlu olduğu hâllerde,
• Hizmet aldığımız iletişim ve altyapı sağlayıcılarına aktarılabilir.

Randevu talepleri WhatsApp (WhatsApp LLC / Meta Platforms) üzerinden iletildiğinden, mesaj içerikleri bu hizmetin yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. Formu gönderdiğinizde WhatsApp uygulamanız açılır ve mesaj sizin onayınızla gönderilir; bu yolla yapılan yurt dışı aktarım KVKK’nın 9. maddesi kapsamında değerlendirilir. Web sitemiz Cloudflare altyapısı üzerinden sunulmaktadır.

6. Çerezler ve üçüncü taraf içerikler

Web sitemiz kendi adına çerez kullanmaz ve ziyaretçi takibi yapmaz. Sayfada yer alan Google Haritalar, Instagram akışı (Behold) ve Google Fonts gibi üçüncü taraf içerikler, kendi gizlilik politikaları çerçevesinde teknik veriler (ör. IP adresi, tarayıcı bilgisi) işleyebilir.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.